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康辉旅游集团托起全省“可持续性旅游” |
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首期选择曲靖、红河、德宏、玉溪、临沧进行全新包装并强势推向市场
有人说，云南旅游市场今天的“活跃”与康辉有直接关系（当然，康辉的经济命脉和丰富的云南旅游资源紧紧相连）。为迎接加入WTO后的全面开发，康辉已铸造好自己的竞争武器，从敏锐的地捕捉市场到多层面的服务管理，从区域性发展到切实为政府分忧，向社会展示了一个不同的旅游企业形象——康辉理念、康辉精神。
随着省委省政府提出云南旅游进入“二次创业”和2006年“云南旅游产业发展大会”要求的全面实施，各州市相关部门对各自区域的旅游发展策略进行了论证，吸取了过去“外来校阅和尚好念经”的失误经验，一步一个脚印，从本地客源市场做起，向全省、全国乃至全世界延伸。作为一个全面网络化的旅游企业——康辉承担起了这个全省“可持续性旅游”的发展重担。
康辉人气和“康辉现象”
一个曾在康辉工作过的经理是这样描述康辉人气的：康辉大楼就像一个大型商场，人头攒动，坐在办公室就有游客上门咨询，在市民心目中已树立了一个“旅游大超市”形象，无论想去哪里，在康辉都可以搞定。在开幕曾流行一句话：不知道康辉旅行社地址的出租车司机是“不称职”的司机......
权威调查公司资料显示，近几年在旅游区的宾馆饭店，几乎每天都有康辉的游客入住。近几年，康辉每年的营业额都有几个亿。
云南拥有庞大的旅游消费市场，许多国外旅游主管部门把康辉作为云南地区的“总代理”，如新加坡、泰国、菲律宾、越南、老挝等，并已取得非常好的成绩。值得一提的是，许多国家的签证代理唯一指定康辉，这些就是今天的“康辉现象”。
“康辉现象”被众多高等院校作为旅游教学的典范，许多业内人士也在不断研究和探讨。
进行全省旅游“格式化”
去年，全国许多媒体都报道或转载“云南旅游落后于四川”的新闻，向云南发出“拷问”——旅游资源丰富且特色鲜明的云南旅游为何被四川赶超呢？随后，相关部门紧急提出“二次创业”，并在2006年召开旅游产业大会，对全省旅游进行统筹安排。康辉作为云南最大的旅行社，带头进行旅游资源整合，从滇东南到滇西北的“路线”已做了前期调查。康辉旅游副总裁朱伯威说，早在去年初，康辉就成立了“全省旅游营销策划中心”，负责调研开发云南旅游产品，结合康辉资源背景，把新的产品推向市场。
康辉风格、康辉态度
对“宏观经济”的把握和对“微观经济”的掌控，康辉管理层是最拿手的，无论是省外、国外的宣传和业务运营，康辉都做到了旅游“前期的产品烘托，中期的服务运营，后期的持续人气”。朱伯威说，与其他消费不同，旅游是一个消费者愿意重复消费的产品，并带有情感的因素，州市旅游产品的包装推广也一样，要站在“和谐”的高度，让更多的人参与进来，让参与的人带动参与的消费者。
康辉近几年探索的“重返瑞丽”、“探秘临沧”、“发现玉溪”、“狂欢版纳”等大型活动，给了经历过的游客一种回忆，这些景区的知名度也得到一个很大的提升。
目前，按旅游专家的说法就是：云南的许多旅游景区，缺乏产品定位宣传意识。而康辉也给了许多景区尖锐的问题：市场在哪里？载体是谁？未来呢？
百万巨姿打造”自驾经济”
针对云南庞大的私家车市场，康辉不断为私车家庭打造一系列的旅游活动，随着私车的不段增多，除自驾旅游本身也逐渐或热起来，并将形成规模。2003年，康辉首家推出“司岗里狂欢节全国媒体自驾游”；2004年春节超过200辆车的“重返瑞丽”大型自驾活动；同年五一的“中缅胞波狂欢泼水节”参于自驾人数达1000人之多；2005年国庆百余辆车“走进高黎贡山”以及同年的“发现玉溪、探秘红塔；2006年春节，“走进秘境临沧”，上百辆车浩浩荡荡再次行驶在他乡的村村寨寨。
在即将到来的十一黄金周，康辉将联手曲靖、红河、德宏、玉溪、临沧等州市旅游局打出不同主题的自驾游活动，并拿出价值300完元的旅游代金券回馈社会，让每一个自驾者都能轻松感受到各州市的自然景观和民族风情。
为更好的服务自驾游客，康辉成立了“驾游四方”旅游联盟机构，建立起地方旅游资源和庞大私家车市场之间的桥梁，大力挖掘云南各州市丰富的旅游资源，全面进行包装销售，真正带动地方旅游事业的发展，实现云南旅游二次创业。
据“驾游四方”联盟机构负责人介绍，“机构”组建后，将与云南各州市政府旅游行政主管部门、全国108家国有控股的康辉旅行社以及周边省份相关旅游企业进行合作，为顾客提供全方位服务，通过这一网络把云南旅游推广出去，为市场打造特有“假日旅游”、“周末经济”及“家庭经济”。
托起云南“可持续旅游”发展
“联盟”的成立，将给云南旅游带来一个新的热潮。在本省旅游市场，重复性消费非常明显，按照节日期间昆明100万人出游计算，每个州市分1/20的市场，加上省外游客，可想像“蛋糕”有多大。为此，更多的州市开始向昆明要“市场”。作为一个极具影响力的康辉品牌，在新的景区旅游运作模式下，依托其丰富的网络资源，对带动一的旅游经济，托起云南可持续旅游的发展，将起到至关重要的作用。同时，康辉还充当着云南旅游宣传的载体，让云南走出去。康辉首期对曲靖、红河、德宏、玉溪临沧等五州市进行全面策划并强使推向市场。
人物链接
朱伯威
现任云南康辉集团有限公司副董事长兼副总裁；旅游经济管理研究生、高级项目管理师。
近几年与多个州市政府、旅游局进行区域性的旅游资源整合和项目策划，以功能为核心形成有较强市场需求针对性的线路产品，同时与旅行社的客源组织工农密切结合，使区域性旅游经济获得实效，从而被业界誉为市场派专家、云南旅游新闻界“第一旅游发言人”。
刘志敏
现任云南康辉集团有限公司总裁助理；云南康辉集团旅游营销策划中心总监；
2003年~2006年，曾成功策划推出“重返瑞丽”、“走进高黎贡山”、“探秘临沧”等大型自驾车旅游活动。 |
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