| 发布时间: 旅游已成为生活新时尚,但能惦记着买保险的游客却寥寥无几。记者从各保险公司了解到,虽然暑假旅游越来越旺,各大保险公司在这方面的进账却不多。作为游客人身安全重要保证的旅游保险,究竟“卡”在了哪里?
旅游保险遭“冷遇”
随着暑期出游的市民的增多,旨在防范旅途风险的旅游保险按理也应随之红火起来,但事实并非如此,因受种种因素的制约,这个巨大的市场呈现出一种“温吞水”状态。
根据有关规定,旅行社必须投保旅行社责任险,如果没有购买保险的旅行社要自行承担游客的保险补偿金。一家旅行社的工作人员说,旅游者有七成不会购买旅游保险。
昆明康辉旅行社工作人员表示,虽然近期比较火爆的赴藏旅游团游客为自己买保险的热情陡增,但其他线路的旅游保险却乏人问津。
人保财险昆明分公司负责人坦言,由于保险风险的增大和市场的不景气,他们去年就已经停办这项业务。之前他们曾推出“走遍九州”、“自由自在”等旅游保险项目,但是推介效果并不理想,主动投保旅游保险的游客数量还不到游客总量的5%,其中个人投保者少到可以忽略不计。
保险项目成瓶颈
一份旅游意外险所需的费用并不高,大约在10元至20元,对游客来说是一种保障高、消费低的保险,但就是这区区20元难住了旅游保险。
“就保险来说,我们只向游客推荐,仅有出境游是强制购买旅游保险的。”云南天达国际旅行社朱副总告诉记者,乘坐飞机旅游的游客投保比例约为80%,以火车、汽车为交通工具的国内长短途游,游客投保比例不到30%;学生、中年人投保比例最多只有20%。
“面对目前涌现出来的一些特种旅游产品,大多数保险公司还没有推出相应的细化险种,这也都影响了投保人的投保热情。”一家旅行社工作人员认为,眼下保险公司推出的各类意外险产品,其涵盖的保险责任仍然是一般生活中可能遇到的风险,而特色旅游往往被列为了“除外责任”,某保险公司的旅游意外险条款中除外责任一项就包括“被保险人从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动”。
旅游险市场亟待开发
据统计,目前只有30%的游客跟旅行社组团出游,而这些游客享有的旅行社责任险,如果所发生的意外与旅行社无关,也不起保障作用,再算上70%的自助游游客,旅游保险的潜在需求并不小。
人保财险昆明分公司负责人表示,一旦具备了开办新版的旅行社责任险的条件,他们一定会不遗余力推动此项业务的发展。
旅游行业专家表示,旅游保险潜力巨大,面对这块大蛋糕,保险公司应开发一批新的保险产品,不断拓宽投保渠道,而且与此相应的要加快保险立法,规范保险市场。
保险业人士也认为,要将旅游保险做得更灵活,保险公司应发挥更大的作用,如保险公司应加快开发新的旅游保险产品,把险种延伸到旅游的各个领域,积极开发旅游市场上急需的险种。同时,保险公司还应不断拓宽投保渠道,通过产品和营销创新,打破目前旅游险销售局限的市场格局,并丰富保险条款内容。 (代琼)
来源:都市时报
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