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2006年7月7日,国家旅游局在北京中国大饭店举行新闻发布会,宣布正式启动国家旅游局创建白金五星级饭店试点工作。张希钦副局长出席了新闻发布会。
1988年,国家旅游局开始组织实施旅游饭店星级评定工作。近18年来,国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB T14308-2003)(以下简称“星级标准”)的实施,对引导和规范我国旅游饭店发展、加快与国际接轨步伐、推动我国旅游业发展,发挥了重大作用。2003年,国家旅游局根据旅游饭店市场新形势,及时对星级标准做了第三次修订。其中一个重要内容就是,在五星级之上增设更高档“白金五星级”,使之成为我国星评体系中的最高级别。
白金五星级饭店标准的提出,是提升我国旅游产业素质、建设世界旅游强国的需要;是提高旅游饭店服务质量,增强旅游饭店国际竞争力的需要;是进一步提高星级饭店管理水平的需要。创建白金五星级饭店顺应中国星级饭店发展的趋势,引导星级饭店规范健康的发展。在全面同国际接轨的基础上,进一步引领国际饭店业发展的潮流。
“白金五星级”标准发布后,国家旅游局在细化评定标准、地方摸底调查、专家研讨、征求业内意见等方面,做了大量的前期准备工作,为创建白金五星级饭店试点工作打下了扎实的基础。
2006年,在全国旅游工作会上明确提出“启动白金五星级饭店的创建工作”。经过多轮严格筛选和认真审核,北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园饭店、济南山东大厦等4家饭店入围首批白金五星级饭店创建试点名单。这四家饭店所在的北京、上海、广州、山东四地,既是我国经济发达地区,也是旅游产业水平较高的地区。四家试点饭店硬件豪华、功能完善、服务优良,基本具备创建白金五星级饭店的软硬件基础,总体上能体现我国饭店业发展的最高水平。四地的旅游部门乃至地方政府对白金五星级饭店的创建工作,高度重视,认真落实,创建积极性十分高涨。
截止到2005年12月底,全国共有12024家星级饭店。其中五星级饭店279家,四星级饭店1146家,三星级饭店4376家,二星级饭店5591家,一星级饭店632家。中国已经拥有世界上最为集中的符合国家标准的星级饭店群,星级饭店已经成为中国旅游产业中极具活力的重要生产力,是中国旅游业的形象,从某种意义上讲,已经成为中国改革开放的标志,同国际接轨的标志,代表着国家发展的形象。
开展创建白金五星级饭店的试点工作,主要是在全国旅游饭店行业树立一个标杆,进一步修订标准,积累经验,为全面完善饭店标准化管理体系打好基础。
来源:国家旅游局 |