2007年,对于旅游行业来说,注定是不平常的一年。外资旅游企业真正进入云南市场,旅行社行业改革,这些都注定了它的不平常。这一年,云南旅游将会发生怎样的变化?旅游市场是否会有一些鲜活的元素?近日,记者采访了多家旅行社资深业者,以求通过与这些专业人士的探讨,为关注旅游市场的朋友们提供一些前瞻性的信息。
旅游形式
自助游、自驾游分流传统市场
在谈到2007年旅游市场的走向时,昆明风情国旅执行总裁辛江认为,从2006年市场来看,目前部分高端游客已从传统组团游向自助游过渡,且趋势越来越明显。所以2007年旅游市场,“机票+酒店”此类自助型的产品将有可能受欢迎。
他谈到,目前一些网上在线旅游产品由于灵活性高,又面向散客提供单项预订或简单的“机票+酒店”产品,所以颇受欢迎。但说到专业度,旅行社传统方式线团在专业水准及服务方面更具优势,所以旅行社将在2007年进行一定的调整,将为高端游客提供半自助的旅游模式,除了帮助订购“机票+酒店”自助产品,还将从专业角度上为游客量身制定旅游线路,安排自助游的具体线路玩法、行程。
此外,今年的自驾车出游也将呈大幅上升趋势,在过去的一年,自驾游一直受到昆明游客的欢迎,参与人数不断增加。从2006年自驾游热现象看,2007年此种态势还将延续。除了重点推出新开发的周边特色线,还有一些针对有车族推出的周边国家和省份的自驾线路,也有望从2006年的“丢石试水”到2007年的“渐入佳境”。
旅游产品
个性化旅游大势所趋
多位业内人士都表示,2007年旅游方式有向深度游发展的趋势。传统的“观光逛点游”模式将不能满足游客的需求。逛点游产生的负重率不只是行程上的劳累,而原来希望通过旅游减压的游客,也没有在旅游中享受到出游的快感与愉快的心情。
同时逛点式游法,在行程安排上较为紧张,每到一景都只顾得上留下到“此一游”相片,过于匆忙让许多游客对旅游地无印象。
“随着游客精明度提升,旅游产品的价格有时并不一定就能取得优势”,云南海外资深业者李先生认为,随着游客出游次数的增多,游客对旅游的品质和对旅行社的要求正在进一步提升。所以2007年旅游需要以自然风光为依托,以文化为载体的同时,打破统一线路的形式,推出部分菜单式的旅游产品。
游客可以根据自己的需求做旅游项目的菜单式选择,同时旅行社参与的程度要慢慢减少,提升游客参与度,推出一些舒适的、保健的、休闲的深度游玩法。这些玩法更能突出旅游的个性化和深度,除了有充分的时间让游客能深入领略旅游地的魅力,同时也能让游客在旅游过程中真正享受到一份良好的心境,并真正得到身心放松。
据了解,个别旅行社也将在2007年对旅游目的地进行区域细分管理,以便于更好地有针对性地开发所属区域的旅游资源,更好地为游客开发出深度游产品。
以旅游市场不断扩展相对应的是,消费者观念的变化非常明显。2007年,消费者的消费观念,将更趋向于理智、个性,更追求享受旅游产品的感受。
旅行社行业
旅行社行业更加健康发展
有分析人士预计,在2007年,由于出行人数的迅猛增长,旅游投资的不断追加,旅游作为一个朝阳产业正在显现出强劲的动力。中国旅游业将会迎来一个更有机遇的市场,但同时也是一个更加严峻的竞争环境,旅游企业对渠道、技术和价格为主导的商业模式争夺无疑更加激烈,这也意味着2007年旅游业“火药”味将更浓。
2007年,也许最让旅游企业备感压力的是外资企业终将进入,“狼真的要来了”,在2007年,这句戏谑式、“叫嚣”好几年的口号似话语,终将成为现实。如何抵御外来风险,使自己立于不败之地,这也许是2007年旅游企业需要考虑最多的问题之一,或许也正是如此,在采访中,“实行集团化运作”成了诸多旅游业者的共识。
与此同时,2007年也是《云南省旅行社和从业人员管理暂行办法》及《云南省旅行社门市管理暂行办法》贯彻实施的一年,在这一年里,将挑战和打破旅行社旧有模式,逐步扭转云南旅行社行业多年形成的“散、小、弱、差”现状……
此外,一位不愿透露姓名的资深业者告诉记者,2007年,国家旅游局将会对旅行社行业整合和市场规范方面做进一步的探索和改革,届时将对旅行社的准入制度做出新的规定,也意味着旅行社行业将面临大的洗牌,这对于目前有些混乱的旅游市场来说,无疑是件好事。
来源:都市时报 |