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投诉受理(区号0691) 服务电话
西双版纳州旅游局 96927 民航西双版纳机场 2159051 2159052
景洪市旅游局 2162177 民航西双版纳售票中心 2124774 2127040
勐海县旅游局 5120144 西双版纳天达售票处 2124781 2123763
勐腊县旅游局 8715682 云南航空西双版纳售票处 2126999
西双版纳州工商局 2148315 景洪客运站售票处 2123570
西双版纳州技术监督局 2144315 西双版纳州气象局 2122556
西双版纳州运政管理处 2127347 中国人寿保险西双版纳分公司 95519
交通事故报案电话 中国人民保险西双版纳分公司 95518
西双版纳州交警支队 122 2122179 西双版纳州人民医院 120
景洪市交警二大队 2122384 景洪市人民医院 2123221
勐海县交警大队 5122406 勐海县人民医院 5122303
勐腊县交警大队 8122761 勐腊县人民医院 8122264

 

全国旅游投诉电话
全国假日办总值班室:010—65201206、65201207
省级受理投诉电话:
西双版纳:0691--96927 上海:021—64393615 天津:022—28359093
重庆:023—63705525 河北:0311—5814239 山西:0351—7325012
内蒙古:0471—6282653 辽宁:024—86112228 吉林:0431—5653030
黑龙江:0451—2324162 北京:010—65130828 浙江:0571—85117419
安徽:0551—2821763 福建:0591—7535640 江西:0791—6269965
山东:0531—2963423 湖北:027—84818760 湖南:0731—4717614
河南:0371—5905110 广东:020—86681163 广西:0771—5529315
江苏:025—3418185 四川:028—86668930 贵州:0851—6818436
西藏:0891—6834193 云南:0871—3537361 陕西:029—5261437
甘肃:0931—8826860 青海:0971—6159841 宁夏:0951—6723298
新疆:0991—8831902 海南:0898—8008768188  
注意 请认真阅读下内容及如实填写表格,这将关系到我们是否接受该投诉以及避免我们在受理该投诉中发生不必要的麻烦。
投诉须知
--投诉者应是旅游合法权益直接到侵害的当事人或其合法代理人。
--投诉内容和赔偿请求应符合投诉审理范围。
--投诉者有明确的被投诉对象、具体的赔偿请求和事实依据。
--投诉者办理投诉登记手续时,需提供旅游合同(协议)、团款收据、旅游行程计划和相关投诉材料,以供投诉部门核实。
--投诉的时效期限为90天,时效期以请求人受侵害事实发生时计算,超过时效期的请求则不予受理。
--如有不详处,请拔打投诉电话:0691—96927 或2122323。
 
     
     
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